办信股

受理党中央、国务院、省委省政府、市委市政府和国家、省、市信访局转办、交办的来信，受理群众、法人和其他组织通过信访渠道给区委、区政府及区领导的来信，受理区委、区政府领导批示交办的人民来信。负责人民群众通过信访渠道来信的统计、分析、分转、上报工作。综合分析群众通过信访渠道来信，反映重要信息，提出工作建议。负责对全区办信工作的检查和指导。负责办理国家、省、市转办、交办的群众网络投诉事项。承担属我区办理的“省委书记信箱”“省长信箱”及人民网网民给省委书记、省长的留言。负责信访系统信息化建设工作。承担网上信访相关业务工作培训。负责区信访局门户网站、微信访公众号等应用系统的运行维护工作。综合分析网上信访情况，反映重要信息，提出工作建议。负责全区信访业务统计工作。负责对全区网上信访工作的检查和指导。承担协调处理区领导接待群众来访和包案处理信访案件的责任，组织区党代表、区人大代表、区政协委员联系群众定期参与接待群众来访工作。