郑志恒调研全区信访工作

5月28日，区委书记郑志恒来到区群众接待中心，调研全区信访工作。他强调，要树牢底线思维，准确把握形势，强化工作举措，积极解决合理诉求，及时化解矛盾纠纷，持续增强群众的幸福感、获得感、安全感。区委常委、政法委书记杜立端参加调研。

在区群众接待中心，郑志恒看望信访干部，并召开座谈会，听取相关负责人对我区信访工作开展情况的汇报。

郑志恒充分肯定了信访部门为涪城经济发展、社会稳定付出的辛勤努力和取得的明显成效。他指出，当前，涪城正处于新一轮大发展时期，信访部门要进一步提高政治站位和思想认识，坚持用群众工作统领信访工作，全面提升新时代信访工作水平，做到思考问题更深、工作方法更细、化解矛盾更实，努力营造和谐稳定的发展环境。

郑志恒强调，要强化工作举措，紧紧围绕信访案件，项目化推进案件的排查、分类和化解工作，从根本上解决问题矛盾。要聚焦重点人群，实行分类分级管理，实施精准的稳控化解措施，及时准确掌握其信访动态，始终把工作的主动权牢牢抓在手中。要明确责任落实，将信访工作精准地细分到末端、责任落实到个人，实现奖惩和责任无缝对接，把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。要积极履职尽责，对群众的合理诉求，要按政策化解到位、协调汇报争取到位，对信访活动中的违法行为做到教育处置到位，有效规范信访秩序，提升信访工作实效。